1.小红书在完成新一轮融资后,估值高达170亿美元,这体现了其商业潜力得到市场认可。去年实现正向盈利,营收达37亿美元,净利润5亿美元。其作为“用户首选的生活决策搜索平台”,具有明显优势。一二线城市及95后用户占比高,消费能力强,平台用户粘性高,日均搜索查询量近3亿次,且活跃用户持续增长。丰富的UGC、PUGC内容也为其商业氛围增色。广告业务是主要营收来源,占比高达80%。在互联网广告市场竞争激烈的情况下,小红书能守住广告基本盘已属不易。然而,其电商业务虽有发展,但与传统电商巨头相比仍有差距。今年618直播订单数和购买用户数有所增长,但横向对比仍有巨大差距。
2.小红书在电商领域面临诸多难题。首先是电商基础要素方面,用户规模虽无明显短板,但商家规模和供应链服务商质量存在不足。在供给端,店播与达播并举及营销工具升级效果不显著,品类丰富度和价格缺乏优势,数据看板不透明,广告主工具未全量开放,物流服务也有待提升。电商闭环流程需要重资产、长周期投入,小红书在后端履约能力建设上仍需努力。其次,其他平台也在涉足种草领域,竞争加剧。淘宝、京东等纷纷推出内容种草板块,对小红书构成竞争压力。
3.为突破商业化困境,小红书积极探索新赛道。一方面进军文旅行业,另一方面摸索本地生活到店业务。在本地生活方面,确立了布局城市、选择产品品类及线上线下扶持的发展战略。本地生活市场规模巨大,抖音等平台已取得显著成绩,小红书有发展机会。然而,要实现突破需注重精细化运营,如了解不同城市、品类和用户的需求。在当前全网营销的时代,平台需注重为用户和商家提供价值,用户有自主认知,商家权衡商业价值,品质和综合性价比是关键。小红书应在新赛道上找准差异化定位,加强运营,提升自身竞争力,以实现可持续发展。