国庆黄金周期间，国内消费市场呈现出一片繁荣景象。据统计，全国国内出游人数达到7.65亿，同比增长5.9%；而国内游客的总消费额高达7008.17亿元，同比增长6.3%。此外，电影票房也创下了21.04亿元的佳绩，观影人次达到了5209万。餐饮零售业同样火爆，全国重点零售和餐饮企业的销售额同比增长4.5%。快递行业也迎来了业务高峰，日均揽收量和投递量分别同比增长28.4%和26.7%。股市方面，受926政治局会议以及相关的股市、楼市支持政策的影响，A股在国庆前几个交易日持续上涨，走势喜人。然而，开工后的这几天股市却明显降温了。一部分原因在于对冲基金有大量抛盘，上市公司股东也有一部分选择减持。另外一部分在于有大批的90后和00后带着消费贷等杠杆资金入场，导致监管部门采取了一系列措施：窗口指导严禁信贷资金违规流入股市、各大银行开始严格审查各类消费贷是否违规流入市场、监管部门也开始规范券商的开户行为。此降温旨在冷静市场，毕竟疯牛本身就是不可持续的。但长期来看，提振股市与经济复苏的目标并未改变。最近国务院新闻办举行会上强调要“加大财政政策逆周期调节力度、推动经济高质量发展”，再次给了市场一些信心。至于有多大的信心，咱们要看看13号这一周的走势。有人亏钱，也有人赚钱。赚了钱自然要消费，正好今年双11也来了。众所周知，每年双11都是电商大战的高潮。目前，淘宝、京东、抖音、快手、小红书等平台都已经开始摩拳擦掌，准备大干一场了。
那么，今年双11有哪些新动向？商家又会如何利用这次机会呢？
今年的双11购物节比往年提前了许多。天猫双11预售从10月14日就拉开了帷幕，比去年早了整整10天。京东也不甘落后，选择在10月17日晚8点开启抢先购，提前了一周的时间。拼多多同样提前了一周，从10月14日0点开始便进入了双11模式。抖音更是将双11先享好物节提前到了10月8日，与国庆长假无缝衔接，整个活动周期从10月8日一直延续到11月11日，期间还细分了多个阶段和主题日，如彩妆、运动户外等，时间安排得十分紧凑。快手双11也不遑多让，从10月16日开始进入预热期，好物抢先购。整个活动从9月19日就开始备战和预热，一直到11月11日结束。期间还分阶段推出了“新品bigday”“全网尖货冲锋”“智能生活节”等多个主题，让消费者每天都有新鲜感。小红书也加入了双11的行列，从10月12日开始，一直持续到11月11日。这是小红书电商提出生活方式电商定位后的首次购物狂欢，无疑为双11增添了更多看点。值得一提的是，今年的双11大促时间普遍拉长，基本接近一个月，抖音的双11大促时间甚至横跨一个多月，成为可能是双11有史以来最长的一次大促。让人不禁感叹：“这双十一，是生怕我们钱包捂得太紧吗？”在玩法上，各大电商平台也是各显神通。淘宝、京东、拼多多依然以满减、立减活动为主，简化大促流程；而抖音商城双11大促则以官方立减15%和一件直降为核心，同时发放平台消费券，品牌玩法、商城玩法、直播间玩法层出不穷。快手则设置了“天降红包”、“惊喜红包”、“爆款加补”、“万人团”、“粉丝购物团”、“分期免息”、“尾款立减”等至少7种重点玩法，说实话，这拉高了消费者的理解门槛，显得有点复杂和难懂，毕竟网友也不是数学家。在补贴消费者方面，各平台也是不遗余力。淘天在满减、立减活动的基础上，额外投入了300亿消费券及红包，堪称历届最高额度；京东投入10亿元资源支持直播活动。快手则拿出了号称史上力度最大的补贴，包括200亿流量补贴、20亿用户红包、10亿商品补贴；抖音电商将投入亿级现金补贴和千亿级流量资源；小红书电商在双11期间也投入了百亿流量扶持和亿级补贴。
此外，预售机制在今年双11中再次回归。天猫在10月14日开启了第一波预售，全周期呈现三波段爆发。消费者是一切生意的起点与归宿，秉承着“用户至上”的核心策略，各大平台持续精进，给予消费者最实惠的价格和最优质的体验。而今年双11，在活动周期延长及预售制度重启的背景下，商家迎来了更多的增长机遇与商业空间。
二、从“百亿补贴”到“百亿减免”
去年，电商行业竞争激烈，各大平台纷纷推出低价策略以吸引消费者。京东推出了百亿补贴频道，淘宝天猫则强调“价格力”，这些举措虽然吸引了大量消费者，但却让商家承受了巨大的压力。近年来，电商环境日益艰难，退货率不断攀升，运费险成本也随之增加，再加上一些消费者利用“仅退款”政策薅羊毛，使得商家的经营状况更加困难。然而，今年的情况有所不同。各大电商平台不再单纯追求低价竞争，而是开始关注商家的利益，采取多种措施为商家减负。拼多多和淘宝等平台相继启动了“百亿减免”计划，从惠民转向惠商。阿里巴巴取消了天猫年费，改为收取0.6%的基础软件服务费，并优化了“仅退款”策略，以降低商家的经营成本。此外，淘宝天猫还推出了一系列福利政策，如退货宝服务、零手续费极速回款、百亿补贴佣金全额返还等，为商家提供了实实在在的支持。
具体来说，退货宝服务的上线显著降低了商家的退货成本，普遍降幅达到20%，部分商家甚至能实现30%的成本直降。同时，天猫双11期间提供的0手续费极速回款服务，让商家在发货后即可立即收回货款，有效缓解了资金压力。对于参加“百亿补贴”的商家，天猫将100%返还全部佣金，使商家几乎零成本参与大促活动。此外，淘宝商家还享受了大促免佣、店播免佣以及解绑运费险等权益，进一步降低了经营成本。
天猫双11还投入百亿购买流量，通过与超200家互联网平台合作，全面拓展客流，为商家解决了流量和曝光的问题。京东也不甘示弱，升级了“春晓计划”，从流量扶持、AI技术提效、超轻资产运营三大维度加大对第三方卖家的支持力度。在直播领域，京东投入了高达10亿的资源支持，并提供免费体验京东数字人、退换货保障等权益。京东集团CEO许冉表示，将投入最大力度的资源，从流量、运营和服务等核心维度出发，努力为商家提供“流量更多、运营更快、服务更好、成本更省”的新体验，力争在京东11.11期间帮助“日销破万元”的小微商家数量同比增长超2倍，同时让销售超500万的商家数量同比增长超50%。
拼多多也针对商家加码了平台降费优惠，发起了“百亿减免”计划，未来一年将减免优质商家100亿元手续费，包括推广服务费、技术服务费、保证金等。此外，拼多多还将商家货款账户提现门槛从100元下调至1元，免除了商家偏远地区订单物流中转费，将所有先用后付订单技术费率由1%降至0.6%；将店铺基础保证金从1000元下调至500元等。针对商家抱怨颇多的售后申诉条件、物流免运费制度，拼多多也进行了服务调整。现在，平台支持商家对异常订单、恶意投诉订单等进行申诉，商家申诉成功后将由平台对相关订单进行赔付，并不再限定商家的申诉次数。
新兴电商平台如抖音和小红书也在积极帮助商家发掘平台内的增长机遇。抖音进行了流量算法机制升级，“内容”成为流量分发的关键，并针对不同类目进行佣金、保障金调整优惠。小红书则推出了为中小商家定制的快捷营销投放工具“聚光Lite”与一站式营销投放平台“乘风”。
现今，电商平台已深刻洞察到，构建一个卓越的营商环境是实现长远发展的基石。于是，各大电商平台纷纷采取诸如补贴、增加流量以及降低成本等多种措施，确保商家不再陷入仅赚名声不赚钱的困境。事实上，为商家减轻负担，也是间接为消费者谋取更多福利。通过优化供应链管理和提升运营效率，商家将节省的成本转化为更低的产品价格，才能真正实现“质价比”的提升。
三、互联互通，多方共赢
今年双11，除了前述两大变革外，还迎来了一个引人注目的新趋势——平台间的互联互通。阿里系与腾讯系、阿里系与京东系纷纷握手言和，上演了电商圈的“世纪和解”。9月12日，淘宝迈出了重要一步，正式宣布新增微信支付功能，并逐步向所有卖家开放。至9月底，淘宝已顺利完成与微信支付的全面对接，并在其最新版本中正式上线，标志着阿里系与腾讯系的正式“联姻”。
紧接着，9月26日，阿里与京东也迎来了互通的时刻。淘宝天猫预计将在10月上旬正式接入京东物流，而京东则着手准备接入菜鸟速递和菜鸟驿站，并有望在双11前夕实现与支付宝支付的对接。这一系列举措无疑标志着两大电商巨头在物流和支付两大体系上正逐步走向融合。互联互通的实现，打破了以往双11期间平台间的“壁垒”状态，使今年的双11成为电商史上最开放、最包容的一次。这不仅预示着它将成为中国电商乃至互联网行业的一个重要转折点，更是各大平台智慧之举的体现。
在当前线上流量日益稀缺、竞争环境从“蓝海”变为“红海”的背景下，各平台面临着用户增长缓慢和市场份额争夺的双重压力。而互联互通的实现，使得各平台能够共享物流、支付等核心资源，提高了供应链效率，降低了重复建设的成本。以淘宝接入微信支付为例，这一举措简化了支付环节，减少了用户的操作困难。对于那些因支付方式不兼容而流失的用户来说，微信支付的便捷性可能使他们重新选择淘宝。特别是对于低线城市和农村地区的中老年用户来说，他们可能更习惯使用微信支付，而淘宝接入微信支付后，无疑将吸引更多这部分用户。同样地，京东接入支付宝支付也能提高用户体验并覆盖更庞大的用户群体。在双11这样的大促期间，接入支付宝支付还有助于分流微信支付的支付压力，减少支付系统崩溃或延迟的风险。对消费者而言，支付流程的简化提升了购物体验；物流选择的多样化也更好地满足了不同消费者的需求。对电商行业而言，随着平台间壁垒的降低，竞争焦点将更加聚焦于产品质量、价格优势及服务体验等商业本质要素。
当前消费者与商家对待双11的态度日趋理智行业发展的核心理念正悄然转变从以往盲目追求规模与市场的扩张逐步迈向对运营效率、用户满意度及长远可持续发展的深度关注各平台呢也是一边保持双11的优惠力度一边简化活动规则优化用户体验还给商家减轻营销压力提供补贴和流量支持在这场平台间竞相优化营商环境的浪潮中可以预见未来将有一系列红利接踵而至对于商家而言这无疑是一个期待已久的转折点他们将迎来一个更加友好更加公平的竞争环境可以自由竞争追求更为长远的发展你说对吗？