一、闲鱼服务费引争议，谁受影响？
闲鱼宣布将对卖家收取服务费，这一举措引发众多网友不满。在小红书等平台，“抵制闲鱼手续费”等话题热度颇高。网友不满的原因主要在于服务质量欠佳，如客服不作为、小法庭判定有时不合理等。同时，社区生态混乱，存在不良交易及广告等破坏用户体验，且被指占用用户资金却还收费。相比其他平台，闲鱼服务费虽不算高，但对职业卖家打击沉重，他们在闲鱼充当中介，赚取差价，服务费增加了其经营成本。此外，对于手作、二次元、汉服等特殊品类的用户，也带来不小的经济负担，如谷子玩家、手工卖家等，他们利润微薄却面临被抽成，生存空间受挤压。
二、闲鱼为何走上收费之路？
闲鱼最初是作为消费者的“后悔药”，刺激淘宝天猫消费。早期闲鱼背靠阿里，享受淘系生态流量，无营收压力，故有不抽佣的“底气”。而二手电商赛道的转转等玩家，因经营压力需寻找生存之道，如转转转向C2B2C模式并专注数码3C领域探寻变现路径。但随着阿里组织架构调整，闲鱼归属于淘天集团，需独立运营且自负盈亏。为实现商业化及完成“用户规模三年翻倍” 的任务，闲鱼打破不收费承诺，从去年对特定商家收费，到如今面向全体卖家收费。
三、二手电商行业格局或将生变？
闲鱼收费引发用户不满，不少用户开始寻找其他平台。有的准备去B站工坊，有的考虑注销闲鱼。同时，一些自称闲鱼平替的APP借机出圈，如千岛以免手续费优势获关注，未上线的物圆也在小红书涨粉。此外，闲鱼还要面对抖音、快手等平台在二手电商领域的挑战，以及爱回收、转转、回收宝、闪回收、胖虎、妃鱼、红布林等老对手和专注二手奢侈品市场的平台压力。虽闲鱼有阿里背书和规模优势，但要实现商业化目标仍需努力，其全面增收服务费可能导致部分用户流失，二手电商行业格局或将发生变化。