服饰行业的困局与破局之路 当前,电商服饰赛道处境艰难。除了部分下沉市场电商平台“仅退款”政策被“羊毛党”滥用外,退款退货和“下单秒退”现象频繁出现。盗图问题严重,商家打造的爆款易被仿版商家抄袭,收益甚至难以覆盖库存。如某淘宝品牌店主所言,设计师品牌被价格和供应链问题困扰。在国内电商流量见顶的情况下,高退货、高库存、高费用的“三高现象”愈发普遍。面对如此困境,不少服饰卖家将目光投向海外市场,以寻求增量。《2024 中国出口跨境电商发展趋势白皮书》显示,2024 年海外零售电商市场规模庞大,低电商渗透率与高增长率使出海成为服饰商家的必选题。淘宝上月推出服饰全球包邮计划,为服饰品类寻找增量,也为卖家提供新出路。
大商家专属 据悉,该计划上线不到半月,已有数十万商家通过淘宝成功出海,包括服饰产业带商家、红人店铺、头部品牌等。在大服饰全球包邮计划的出海模式(JIT 模式)下,商家无需另开店、无需特殊设置商品、无需额外投入营销费用即可触达海外客户。此模式对中小服饰商家友好,避免了退款、退货、运费险等国内电商痛点问题。对商家来说,合适的出海切口至关重要。如陈巧智和黄涛,在几乎不费精力的情况下获得海外额外销售额。近两年兴起的全托管、半托管模式虽便利有批量出货需求的玩家,但更多商家希望出海更灵活。淘宝 JIT 模式在保障物流、售后的同时,保留商家最大经营自主权。平台在 C 端也采取措施,为海外用户提供“服饰包邮”频道入口和专属优惠,促成商家与海外用户的双赢局面。
首期覆盖亚洲地区,未来将逐步实现全球包邮。商家所售商品可通过淘宝海外版、速卖通、Lazada 卖向全球市场,实现阿里内部合作,连接淘宝天猫的优势供给与阿里国际的海外市场。在 SHEIN 与 TEMU 两大巨头占据海外市场的情况下,淘宝的优势在于丰富的货盘供给,尤其是在服饰方面经验丰富。淘宝每年有大量新服饰店铺和动销商品,吸引众多用户购买衣服。众多国货品牌在海外有拥趸,如华裳格和 CHIC JOC。随着供应链和物流体系成熟,淘宝将助力国货品牌立足海外。相比中小商家的“探索式出海”,中国服饰品牌出海被赋予更多意义,旨在打破“低价”标签,以品牌身份走向世界。